机器渗水快、地面湿：
家庭使用环境不同，不同材质的地板吸收水分及地板水分挥发速度也不太一样;
1、建议不要直接粘贴湿抹布在水箱上（洗完的抹布建议晾干后使用）。
2、根据地面材质在APP中选择合适的拖地水量。
尘盒进水：
1、核实机器是否在比较潮湿或有积水的地面工作。
2、机器工作过程中是否别障碍物困主或者因障碍物原因导致在某个区域一直重复清扫。
3、是否在使用区域、自定义模式打扫时，调节了高档水量；
是 : 建议使用区域、自定义对家中部分区域打扫时使用默认（中档）水量调节即可。